Convaincue que le phénomène des plates-formes numériques n’épargnera pas le bâtiment, la FFB lance un plan d’action et de sensibilisation.
Convaincue que le phénomène des plates-formes numériques n’épargnera pas le bâtiment, la FFB lance un plan d’action et de sensibilisation. Elle va ainsi mettre à la disposition de ses adhérents une liste des principaux points d’alerte à vérifier avant de s’inscrire sur un tel support. Elle va aussi réclamer aux pouvoirs publics un encadrement plus strict, afin d’obliger les opérateurs de plates-formes à vérifier les qualifications et les assurances des prestataires, qui offrent leurs services en ligne. En complément, la Fédération va identifier les sites vertueux, qui sélectionnent avec rigueur les professionnels et leur apportent les garanties nécessaires. La démarche de la FFB s’appuie sur l’étude qu’elle a réalisée avec l’Observatoire ObSocCo, en janvier dernier, auprès de 2 000 clients, faisant apparaître que 61 % des consommateurs connaissent les plates-formes de travaux et que 11 % sont déjà passés par elles pour trouver un prestataire. « Nous n’échapperons pas à une forme d’ubérisation du bâtiment, déclare Jacques Chanut, président de la FFB. C’est pourquoi la FFB réclame des mesures législatives, afin d’éviter que ces plates-formes ne constituent un nouveau foyer de concurrence déloyale. En parallèle, nous allons éclairer et accompagner nos adhérents, qui souhaitent travailler avec des plates-formes vertueuses. »
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