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Pas de nouvelle presse pour le moment chez Quadra. C’est de virtuel que l’industriel savoyard a choisi de parler à travers sa toute nouvelle plate-forme collaborative, dont on a pu découvrir la version pilote il y a quelques semaines. « Il s’agit d’un outil destiné à mettre en relation Quadra avec ses clients et groupes de clients. Mais aussi les utilisateurs des presses et des équipements Quadra entre eux », explique Christophe Ancrenaz, directeur technique de Quadra. Ainsi, par exemple, il deviendra possible d’échanger sur les bonnes pratiques ou d’avoir à disposition les données techniques de ses équipements.
Dans la pratique, chaque utilisateur aura un compte propre, ce qui lui permettra de demander des informations, des devis, un support technique ou de faire une réclamation. Une foire aux questions sera aussi présente sur cette plate-forme. Mais surtout, l’outil permettra de connaître l’état de sa machine, en profitant, en particulier, de statistiques et de relevés journaliers, courbes, graphiques et tableaux à l’appui. De quoi permettre de suivre sa production en temps réel. Quadra annonce l’entrée en service de sa plate-forme au cours du premier trimestre 2018.