Certification ISO 9001:2015 pour les Compagnons du Devoir

Rédaction
16/05/2017

A l’issue d’un processus collaboratif de plus de 18 mois, les Compagnons du Devoir et du Tour de France ont obtenu la certification ISO 9001:2015.

A l’issue d’un processus collaboratif de plus de 18 mois, les Compagnons du Devoir et du Tour de France ont obtenu la certification ISO 9001:2015. Cette norme établit les exigences relatives à un système de management de la qualité, pour aider les entreprises et les organismes à gagner en efficacité et à accroître la satisfaction de leurs clients. Pour l’association, cette homologation porte sur l’ensemble de leur activité de formation initiale et continue, ainsi que sur la transmission en compagnonnage. Une reconnaissance, qui marque une volonté interne d’assurer la maîtrise de l’ensemble des processus de son activité de formation, dans le respect des exigences applicables et la satisfaction des apprenants. C’est le cabinet BSI, expert en matière de normalisation en France et dans le monde, qui a conduit l’ensemble des audits sur 11 j, entre le 17 octobre et le 10 novembre 2016. L’objectif de l’obtention de cette norme, était double. D’une part, répondre aux obligations règlementaires liées à la réforme de la formation professionnelle de 2014 et au décret “Qualité de 2015”, qui oblige les organismes de formation à prouver qu’ils dispensent des formations de qualité. D’autre part, uniformiser les pratiques de l’association à l’échelle du territoire national, en apportant des méthodes et procédures aux équipes sur le terrain.